Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности веб-сервиса «Сервис умной доставки» (далее — Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую ООО «Драйв-С Компани» может получить о Пользователе во время использования им веб-сервиса «Сервис умной доставки», размещенного в сети Интернет по адресу: http://pochta-sud.ru.

При переходе на страницу http://pochta-sud.ru Пользователь получает ссылку на текст Политики конфиденциальности, для ознакомления.

Использование веб-сервиса «Сервис умной доставки» означает согласие Пользователя с Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки персональной информации. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь не должен использовать веб-сервис.

Понятия, используемые в настоящем соглашении:

Сервис умной доставки от ООО “Драйв-С Компани” / Исполнитель – не является оператором почтовой связи. ООО “Драйв-С Компани” осуществляет деятельность по пересылке (отправке) электронных заказных писем (ЭЗП) на основании Договора №ИК-20/03764-ПУС-13 от 11.08.2020 года с АО «Почта России» на оказание услуг почтовой связи по пересылке внутренних заказных писем.

Веб-сервис – сайт, на котором осуществляется приобретение услуги отправки ЭЗП. Веб-сервис «Сервис умной доставки» находится в сети Интернет по адресу: http://www.pochta-sud.ru.

Пользователь – гражданин или организация, воспользовавшиеся услугами веб-сервиса «Сервис умной доставки».

Заказчик – Пользователь, оформивший и оплативший отправку заказного письма, принявший условия Пользовательского соглашения.

Услуга – прием образов электронных документов в формате PDF через веб-сервис, его передача оператору почтовой связи АО “Почта России” для доставки получателю, предоставление сведений о доставке письма получателю в разделе Трекинг на веб-сервисе).

Файлы cookie – небольшие текстовые файлы, которые веб-сайты сохраняют на устройстве пользователя (компьютере, смартфоне, планшете). Они содержат данные о взаимодействии пользователя с сайтом и позволяют ресурсу «узнать» пользователя при повторном визите.

1. Общие положения
   1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией (персональными данными) Пользователя понимаются:
      1. персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе или ином лице в процессе использования веб-сервиса, при регистрации (создании учетной записи);
      2. данные, которые автоматически передаются на веб-сервис в процессе его использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервису), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к веб-сервису, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
   2. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту http://pochta-sud.ru. Сайт http://pochta-sud.ru не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, в случае их размещения на сайте http://pochta-sud.ru
   3. Стороны согласовали, что данные об отправке, которые указаны при заполнении формы отправления (в т.ч. получатель и адрес, отправитель и адрес, данные о отправлении), не являются персональными данными и не составляют коммерческую тайну Пользователя. Указанные сведения передаются оператору почтовой связи в целях оказания услуги.
2. Цели обработки персональной информации
   1. Исполнитель собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Пользователю услуги.
   2. Исполнитель обрабатывает персональную информацию Пользователя в целях:
      • обработки заказов Пользователя и надлежащего оказания ему услуги;
      • идентификации Пользователя на веб-сервисе при входе в личный кабинет;
      • направления Пользователю уведомлений, запросов, касающихся использования веб-сервиса, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя;
      • определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
      • подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
      • иных, связанных с предоставлением услуги, целях (в том числе, но не ограничиваясь, систематизации, накопления, хранения, уточнения, использования, уничтожения данных).
3. Условия обработки персональной информации Пользователя и ее передачи третьи лицам
   1. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
   2. Электронные документы, загруженные Пользователем на веб-сервис для отправки заказным письмом оператором почтовой связи, удаляются в течение 186 дней после передачи отправления оператору почтовой связи. Иные данные о заказах, времени отправления, отправителе и получателе хранятся в течение 3 (трех) лет для подтверждения выполнения Исполнителем принятых обязательств.
   3. Исполнитель вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
      1. Пользователь выразил согласие на такие действия;
      2. Передача необходима для оказания услуги Пользователю;
      3. Передача предусмотрена российским законодательством в рамках установленной НПА процедуры.
   4. Веб-сервис принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4. Обязательства сторон
   1. Пользователь обязан:
      1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования веб-сервисом.
      2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
   2. Исполнитель обязан:
      1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
      2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
      3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
5. Ответственность сторон
   1. За несоблюдение условий настоящего Соглашения стороны несут ответственность, предусмотренную российским законодательством.
   2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Исполнитель не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
      1. стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;
      2. была получена от третьей стороны до момента ее получения от Пользователя;
      3. была разглашена с согласия Пользователя.
6. Разрешение споров
   1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Исполнителем, обязательным является предъявление претензии. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней со дня ее получения.
   2. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7. Дополнительные условия
   1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
   2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на веб-сервисе.
   3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://pochta-sud.ru/site/privacy-policy
   4. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения, размещенного по адресу: https://pochta-sud.ru/site/terms-of-use